Plattform
Private KI-Infrastruktur — von Compute bis Agenten.
Zielgruppen
Für Enterprise, KMU und private Entwickler.
Wissen & Support
Alles, was du brauchst, um erfolgreich mit Mycelis zu arbeiten.
Rechtliches
Stand: März 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Leistungen, die Mycelis GmbH (i.G.) (nachfolgend „Mycelis" oder „wir") über die Plattform mycelis.io erbringt. Vertragspartner ist die natürliche oder juristische Person, die einen Account bei Mycelis erstellt (nachfolgend „Nutzer").
Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Mycelis stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Nutzers und die Bestätigung der AGB zustande. Mycelis erbringt folgende Leistungen:
Die Nutzung von Mycelis erfolgt nutzungsbasiert:
Rechnungen werden monatlich am 1. des Folgemonats per E-Mail zugestellt. Zahlungen werden per Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift über Stripe abgewickelt. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bei ausbleibendem Zahlungseingang nach 14 Tagen können Dienste gesperrt werden. Bei weiterer Nichtzahlung nach 30 Tagen können Daten gelöscht werden.
Der Nutzer verpflichtet sich:
Mycelis strebt eine Verfügbarkeit des API-Gateways von 99,5% im Monatsmittel an (gemessen ohne angekündigte Wartungszeiten). Für GPU Instances gilt eine Ziel-Verfügbarkeit von 99,0%, abhängig von der Verfügbarkeit der zugrundeliegenden Infrastruktur (RunPod).
Geplante Wartungsarbeiten werden mindestens 24 Stunden im Voraus auf der Status-Seite ( mycelis.io/status) angekündigt.
Bei Unterschreitung der zugesicherten Verfügbarkeit können Gutschriften auf das Nutzungskonto gewährt werden. Ein Rechtsanspruch auf Gutschriften besteht nicht, sofern die Ursache außerhalb des Einflussbereichs von Mycelis liegt.
Mycelis haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Mycelis nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt, maximal jedoch auf die im jeweiligen Kalendermonat entstandenen Nutzungskosten.
Der Nutzer kann seinen Account jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Die Kündigung erfolgt über die Account-Einstellungen im Dashboard oder per E-Mail an hello@mycelis.io.
Mycelis kann den Account mit 30 Tagen Voranmeldung kündigen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB oder bei ausbleibendem Zahlungseingang.
Nach Kündigung werden alle Nutzerdaten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Mycelis behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen per E-Mail zu ändern. Widerspricht der Nutzer den Änderungen nicht innerhalb dieser Frist, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei Widerspruch hat Mycelis das Recht zur außerordentlichen Kündigung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.